Política de Entrega

Na Alba Galthier, cada pedido é preparado com o mesmo cuidado que dedicamos às nossas coleções. Queremos que sua experiência seja impecável desde o clique até o momento em que você abre sua caixa!

Prazos de postagem

- Pedidos feitos até as 13h, são postados no mesmo dia.

- Os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

- Assim que for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar cada passo até a sua porta.

Prazos de entrega

- O prazo pode variar de acordo com a sua região e com a modalidade escolhida no checkout.

- Compras feitas em períodos promocionais ou de grande demanda podem levar um pouco mais de tempo para serem postadas, mas isso já estará incluso no prazo exibido no momento da compra.

Frete

- Oferecemos frete grátis para Grande Florianópolis em compras acima de R$450,00

- Caso queira receber antes, você pode escolher outra modalidade de frete no checkout.

- Caso você seja da Grande Florianópolis e queira receber no mesmo dia, basta escolher “retirada” e combinar Uber conosco pelo WhatsApp.

Importante!!

- O prazo de entrega começa a ser contado a partir da postagem e não da data da compra.

- Se o pedido chegar com a embalagem violada ou o produto avariado, recuse o recebimento no ato e nos avise imediatamente.

- Todas as entregas seguem as condições e políticas dos Correios e transportadoras parceiras.

Em caso de imprevisto

- Caso haja algum problema com a entrega (atraso, extravio, endereço incorreto, etc.), entre em contato pelo nosso WhatsApp oficial.

- Nossa equipe abrirá uma solicitação junto à transportadora. O prazo de resposta costuma ser de até 7 dias úteis.

Ao comprar na Alba Galthier, você está de acordo com a nossa Política de Envio e Entrega.

Qualquer dúvida, nosso time está pronto pra te atender no WhatsApp e no Instagram Direct.